Да, в большинстве случаев уведомлять Роскомнадзор об установке видеонаблюдения в магазине нужно.

Это связано с тем, что запись с камер фиксирует изображения посетителей и сотрудников, а изображение человека, по которому его можно идентифицировать, относится к биометрическим персональным данным . В соответствии со статьей 22 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», оператор обязан уведомить Роскомнадзор о начале обработки таких данных до того, как он фактически начнет их обрабатывать . Проще говоря, если камера пишет видео, и вы его храните или просматриваете, вы обрабатываете персональные данные и обязаны подать уведомление.


Когда уведомление обязательно, а когда есть исключения

Уведомление подавать нужно обязательно, если видеонаблюдение ведется с записью, а не только в режиме онлайн-трансляции . Обработка заключается в сборе, записи, хранении и любом другом использовании видеоматериалов .

Закон предусматривает исключения, когда уведомление можно не подавать :

  • Если персональные данные обрабатываются без использования средств автоматизации (только вручную, на бумажных носителях).
  • Если данные обрабатываются в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса.
  • Если оператор включен в государственные информационные системы ПДн, созданные для обеспечения государственной безопасности.

Для обычного магазина, который использует цифровой видеорегистратор и хранит записи, эти исключения не подходят. Поэтому уведомлять Роскомнадзор обязательно.


Как отразить видеонаблюдение в уведомлении

В уведомлении нужно указать следующие сведения :

Что указыватьКак заполнить
Категории субъектовСотрудники магазина, посетители (покупатели, клиенты) .
Категории данныхБиометрические персональные данные (изображение лица, полученное с видеозаписи) .
Цели обработкиОбеспечение безопасности, предотвращение правонарушений, контроль доступа .
Основание обработкиСогласие субъектов ПДн (например, сотрудников — через внутренние документы), требования закона .
Место храненияАдрес, где находится видеорегистратор или сервер с записями .
Меры защитыОграничение доступа, пароли, шифрование каналов, ограничение сроков хранения .

Что будет, если не подать уведомление

Отсутствие уведомления является нарушением законодательства и влечет административную ответственность. С 30 мая 2025 года размеры штрафов значительно выросли :

  • Для должностных лиц — до 300 000 рублей .
  • Для юридических лиц — до 300 000 рублей .

Дополнительные обязательные требования

Помимо уведомления Роскомнадзора, в магазине необходимо выполнить еще два обязательных требования:

  1. Разместить информационные таблички о ведении видеонаблюдения . Это требование закреплено в Законе «О частной детективной и охранной деятельности» . Таблички должны быть заметными и размещаться до входа на охраняемую территорию .
  2. Разработать локальные акты и ознакомить с ними сотрудников под подпись . Видеонаблюдение на рабочем месте должно быть зафиксировано в положении о видеонаблюдении или правилах внутреннего трудового распорядка .

Итог

Уведомлять Роскомнадзор об установке видеонаблюдения с записью в магазине обязательно. Это касается как юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей .

Краткий алгоритм действий:

  1. Настроить систему видеонаблюдения с записью.
  2. Подать уведомление в Роскомнадзор до начала обработки данных.
  3. Разместить таблички о видеонаблюдении при входе в магазин.
  4. Внести положения о видеонаблюдении во внутренние документы компании и ознакомить с ними сотрудников.